Tüketici Hakları – Cayma, İptal ve İade Koşulları

Ödeme ve Teslimat

Banka havalesi veya EFT ile ödeme yapılabilir.
Web sitemiz üzerinden kredi kartı ile tek çekim veya taksitli ödeme seçenekleri mevcuttur.
Sipariş sonunda kartınızdan tutar çekilir ve siparişiniz onaylanır.

Not: Bu metin bilgilendirme amaçlıdır. Mevzuat değişikliklerinde güncellenebilir.

Kargo ve Teslimat Politikası

Kargo ücretleri alıcıya aittir.
Ürün, sipariş onayından itibaren yasal olarak en geç 30 gün içinde belirtilen adrese teslim edilir. Ancak Merkez Tarım Eczanesi olarak siparişlerinizi genellikle aynı gün kargoya veriyoruz. Bu hem yasal güvence sağlar hem de hızlı gönderim avantajımızı vurgular.
Teslim edilmemesi halinde alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
Ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmelidir.

Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Hizmet alımlarında süre sözleşme tarihinden itibaren başlar.
Cayma hakkı süresi sona ermeden hizmet ifasına başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma bildirimi sonrası iade masrafları satıcıya aittir.

İade Koşulları

İade edilecek ürünün faturası, ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olmalıdır.
Kurumsal faturalı alışverişlerde iade için iade faturası düzenlenmelidir.
Satıcı, cayma bildirimi sonrası 14 gün içinde bedeli iade eder.
Ürün iadesi en geç 20 gün içinde geri alınır veya alıcı tarafından gönderilir.
Alıcının kusurundan doğan değer azalması veya zararlar tazmin edilir.
İade sonrası kampanya koşulları sağlanmıyorsa, ilgili indirim tutarı siparişten mahsup edilir.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Kişiye özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünler
Hijyen gerekçesiyle iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ve/veya kullanılmış ürünler
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler

Yetkisiz Kredi Kartı Kullanımı

Yetkisiz kullanım tespiti halinde ve banka satıcıya ödeme yapmazsa, alıcı ürünü 3 gün içinde satıcıya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda nakliye gideri satıcıya aittir.

Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları

Alıcı kredi kartı ile ödeme yapıp temerrüde düşerse, bankaya karşı sorumludur. Banka hukuki işlem başlatabilir. Alıcı, gecikmeden doğan zararları karşılamayı kabul eder.

Cayma Bildirimi İletişim Bilgileri

Şirket Adı: Merkez Tarım Eczanesi
Adres: Ulukapı Mahallesi 154250 Sokak No:13/A, Seydişehir / Konya
E-posta: merkeztarimeczanesi@gmail.com
Telefon: 0 (538) 275 75 58